Teorin om konsumentbeteende är den viktigaste delen av ekonomin. Han studerar egenskaperna hos den genomsnittliga personens psykologi i vissa situationer. Detta ämne blir mycket relevant i den moderna kapitalistiska världen. Detta avsnitt av ekonomin studerar bildandet av efterfrågan. Låt oss försöka förstå vad teorin om konsumentbeteende är.
När en person köper en produkt styrs han av förhållandet mellan dess värde och mängden av hans personliga pengar. Det är underförstått att konsumenternas beteendeegenskaper är individuella. När man gör ett köp beaktas det att en person kommer från begränsningarna i sin budget. Samtidigt ställer konsumenten alltid tre huvudfrågor:
1) Vad bör man köpa exakt?
2) Vilka pengar?
3) Tillåter budgeten att du kan köpa?
Människan styrs också av principen om användbarhet. Det vill säga att han väljer den produkt som har mest fördelar jämfört med andra alternativ. Användbarhet betyder graden av behoven. Efterfrågan på produkter kan delas in i två kategorier:
1) Funktionell. Det vill säga att en person köper produkter eller tjänster, styrd av sina konsumentegenskaper.
2) Icke-funktionell efterfrågan. Det vill säga att individen förvärvar produkter, inte styrd av sina konsumentegenskaper, utan av vissa tredjepartsskäl. Icke-funktionell efterfrågan är också indelad i tre typer:
- Social (”snobbeffekt”). I detta fall förvärvar en person de ekonomiska varor som är mest populära i samhället som helhet.
- Spekulativa. Denna typ av efterfrågan beror direkt på den så kallade ”Verlaine-effekten” eller av höga inflationsförväntningar.
- Irrationella. Denna typ av efterfrågan innebär oplanerade köp som görs under påverkan av tillfälliga förväntningar. Teorin om konsumentbeteende säger att en person, som förvärvar vissa varor, gör det rationellt. Den typ av efterfrågan som beaktas bryter mot detta axiom.
Budgetbegränsningen innebär en viss ram utöver vilken tillgången på behov inte kan gå. Till exempel får en viss lön. Hos henne kommer han att kunna få ett begränsat antal förmåner.
Tänk på de viktigaste hypoteserna som teorin om konsumentbeteende bygger på:
1) Folkets pengarbudget är alltid begränsad.
2) Priserna ställs in för alla typer av produkter och tjänster.
3) Konsumenterna själva väljer en produkt.
4) Alla som shoppar tenderar att rationellt beteende. Det vill säga de tar hänsyn till produktens användbarhetsnivå.
Med tanke på modellen för konsumentbeteende kan man inte annat än nämna de faktorer som påverkar valet av vissa varor. Detta kan inkludera ålder, kön, utbildningsnivå, personliga skäl. Konsumentfaktorer är också vissa psykologiska aspekter, det vill säga personens temperament, hans karaktär. Valet påverkas av den kulturella nivån, till exempel kan en individ relatera till vilken subkultur som helst. Den sociala faktorn hänvisar också till frågan som behandlas. Till exempel kan detta vara en persons inställning till alla politiska grupper. Den ekonomiska faktorn är också viktig. Det kan inkludera en persons inkomstnivå, värdet på vissa varor.
Som det är uppenbart från artikeln finns det helt olika mönster för konsumentbeteende. Bildandet av efterfrågan påverkas av en hel rad sammanhängande faktorer. Det är också värt att notera att en tydlig och fullständig förståelse av konsumentpsykologi är oerhört viktig i marknadsrelationerna.
