ekonomin

Servicemarknad: koncept och specificitet

Servicemarknad: koncept och specificitet
Servicemarknad: koncept och specificitet
Anonim

På grund av mångfalden av varor och tjänster är marknaderna i sig mycket många. Tjänstemarknaden kännetecknas av att tjänster huvudsakligen konsumeras på platsen för försäljningen, därför finns det lite utrymme för medling mellan konsumenter och producenter. Dessutom tillhandahåller några av dessa marknader gratis tjänster, till exempel grundskole- eller gymnasieskolor. Sådana tjänster är socialt betydande och betalas av statliga och kommunala budgetar.

Servicemarknaden är en ekonomisk relation mellan köpare och säljare. Det är uppdelat i konkreta och immateriella tjänster.

Materialtjänster syftar till att tillfredsställa konsumentens och materiella behoven hos konsumenten. De inkluderar bevarande, restaurering eller ändring av produktens konsumentegenskaper eller tillverkning av nya varor på beställning av köparen. Godstransporter ingår också.

Image

Immateriella tjänster innebär inte ett "materiellt" skal. Detta är tjänster inom utbildning, hälso- och sjukvård, konsult- och banktjänster, marknaden för juridiska tjänster etc.

Marknader fungerar som ett system som länkar utbud och efterfrågan, samt hjälper till att utveckla marknaden för materiella tillgångar, säkerställa en balanserad reproduktionsprocess, förbättra befolkningens livskvalitet genom att tillgodose deras behov.

För närvarande är landet konkurrenskraftigt med en hög grad av utveckling av marknaden för tjänster (till exempel marknaden för medicinska tjänster) och dess struktur.

När du studerar praxis för att fungera på tjänstemarknaden kan du identifiera dess specificitet, veta vilken du kan uppnå framgång i tjänsteaktiviteter.

  1. Image

    Hög dynamik i processer på marknaden. Eftersom tjänsten inte kan "lagras" finns det ett behov av nästa tillhandahållande.

  2. En mer uttalad segmentering av efterfrågan beroende på konsumentinkomster, pris, subjektiva egenskaper för betydelsen av tjänsten, köparens livsstil etc.

  3. Tjänsten är differentierad både vad gäller kvalitet och konsumentegenskaper. Detta kan förklaras av att efterfrågan på den vanligtvis är individualiserad, personaliserad, vilket är ett stort incitament för att skapa fler och fler nya tjänster.

  4. Servicemarknaden bestäms av lokal karaktär eller lokal segmentering. Vanligtvis observeras en viss typ av tjänster i ett "geografiskt" område. Detta berodde på vissa klimatförhållanden, traditioner som finns i detta område, avlägsenhet från stora centra, etc.

  5. Icke-prishinder för inträde. Detta beror på det faktum att potentiella konsumenter uppmärksammar inte bara priset, utan också på kvaliteten på tjänsten, tjänsten etc.

  6. Övervägande av små företag på marknaden, vilket säkerställer dess flexibilitet, eftersom de snabbare svarar på förändrade konsumentpreferenser, och kan också fungera mer effektivt på lokala marknader.

    Image

Servicemarknaden präglas inte heller av tydliga gränser. Och de viktigaste deltagarna är staten, hushåll, privata företag och ideella organisationer.