Internet är känt för att människor ofta lämnar sina personuppgifter i det, som oärliga webbplatsägare kan använda för personlig vinst. Och även om denna information är minimal, men det faktum att brevlådan är full av skräppost med många olika erbjudanden tyder på att sekretesspolicyn på vissa webbplatser är lite halt.
Rättslig grund
För inte så länge sedan var integritetspolicyn för webbplatsen något helt obegripligt och valfritt. Men lagstiftningsramen har ändrat synen på integritetsanvändarnas personuppgifter.
Idag finns det lagar som reglerar verksamheten i de flesta resurser som arbetar med personlig information. I Ukraina är detta lagen "om skydd av personuppgifter", i Ryssland - "om personuppgifter". Dessa lagstiftningsdokument konstaterade att all personlig information som samlas in inklusive av webbplatser inte bör delas med tredje parter.
Dessutom är resursen skyldig att informera för vilket ändamål informationen samlas in, hur den kommer att användas och hur ägaren kommer att skydda den från att komma in i tredje part. Detta dokument, som kallas ”Datas integritetspolicy”, måste publiceras i en tillgänglig form och på en synlig plats så att alla som besöker webbplatsen kan bekanta sig med den innan de lämnar information om sig själva.
Vilka uppgifter täcks av sekretesspolicyn?
Vi kommer att svara direkt: för allt. På Internet lämnar människor en mängd information om sig själva på webbplatserna under registreringen: från namn till kortnummer eller bankkonto. Allt detta betraktas som hemlig information som inte bör falla i händerna på tredje parter. Och om namnet inte är så skrämmande, eftersom du inte kan verifiera det på något sätt, då är bankinformationen hemlig information, vars avslöjande kan orsaka ekonomiska förluster från användarens sida.
När du samlar in information om en person som besöker din webbplats ska du komma ihåg att namn, efternamn, patronym, adress, födelsedatum och till och med hundens smeknamn är hemlig information som personen delar med dig för att få den tjänst du erbjuder. Om sådan information faller i tredje parter, faller din resurs trovärdighet. Dessutom kan detta leda till en talan om avslöjande av konfidentiella uppgifter.
Varför behöver vi insamling av information?
Internet är fylligt med många intressanta webbplatser, men människor tappar ofta en intressant resurs genom att knappt stänga en flik i sin webbläsare. För att förhindra att detta händer samlar webbplatsägare information om besökare för att regelbundet påminna sig om nyheter och intressanta kampanjerbjudanden. Googles sekretesspolicy är ett exempel på hur man integrerar flera resurser som tillhör samma företag. Så när du lämnar dina personuppgifter, kommer användaren att träffa dem på relaterade webbplatser. Detta görs för att tillgodose människors behov så mycket som möjligt.
Bevarande av besökare och tillfredsställelse av deras behov - för dessa ändamål samlar webbplatser e-postadresser och namn. I onlinebutiker är allt lite mer komplicerat eftersom en person kommer att behöva genomföra en finansiell transaktion. Därför krävs mer information här, men sekretesspolicyn för webbplatsen bör vara striktare.
Regler för att sammanställa ett dokument
Till att börja med bör det förstås att sekretesspolicyn är ett juridiskt dokument som har genomgått expertanalys av specialiserade specialister, vilket bekräftar webbplatsägarens rätt att samla in, behandla och lagra personuppgifter för Internetanvändare.
Därför bär utarbetandet av dokumentet ett stort ansvar och måste följas strikt enligt reglerna. Lyckligtvis är tydliga standarder för vad och hur man skriver inte dikterade av lagar. Men det finns fortfarande några funktioner.
Presentationsstilen bör vara formell verksamhet, eftersom det är ett juridiskt dokument som kan beaktas även i tvister. Det är värt att ge all information på ett tydligt och förståeligt språk. Rätt dokument är ett dokument där det inte finns några tvetydiga eller inte helt tydliga språk.
En bra sekretesspolicy för webbplatsen, av vilken ett exempel bör vara bekant för ägaren av Internetresurser, är kort och inte omfattande. Du bör inte skriva ner till minsta detalj hur personlig information kommer att behandlas och lagras. Men även för att minska viktiga punkter rekommenderas inte.
Sammanställningssteg
För att din integritetspolicy, vars text finns på webbplatsen, ska vara förståelig och logisk, studera först den rättsliga ramen för att veta vad du har rätt till och vad som är bättre att avstå från.
Prover av detta dokument visas bäst på auktoritativa resurser som ägs av seriösa företag. Faktum är att de ska ha en advokat i sin personal som utarbetar sådana handlingar.
Skriv ner alla punkter på vad du behöver ange i dokumentet. I det här fallet, i det inledande skedet, försök att göra detta utan instruktioner och utanför hjälp. Beskriv tydligt när och hur du kommer att använda uppgifterna, hur en person kan kräva att du förstör information om dig själv.
Det är viktigt att ange ditt ansvar, om informationen plötsligt kommer till tredje parter. Det är också bättre att inkludera en artikel om vad som kommer att hända med uppgifterna i händelse av en försäljning av webbplatsen. Om du använder tredjepartsresurser, till exempel betalningssystem, glöm inte att nämna detta, eftersom där måste du också ange dina användares data.
Läs igen det färdiga dokumentet och kontrollera det med proverna, korrigera och publicera det på en mest synlig plats på webbplatsen.
Kvalificerad hjälp
Naturligtvis vet de bäst av allt vad som är en integritetspolicy, specialiserade advokater. Om din resurs kräver insamling av en stor mängd information om kunder, rekommenderas att du vänder dig till dem för att få hjälp. För en enkel webbplats är ett standarddokument tillräckligt, vilket säkerställer att användarnamn och e-postadress inte faller i händerna på tredje parter. För onlinebutiker och seriösa portaler är det bättre att vara säker från alla sidor, särskilt om du måste ta itu med ganska personlig information. Advokater kommer snabbt och utan problem att skapa ett dokument som kommer att påverka alla områden i ditt företag, se till att det inte finns några tvetydiga uttryck och luckor i sekretesspolicyn.
Genom att betala en gång till en professionell garanterar du dig själv helt legitima aktiviteter relaterade till kundens personliga databaser. Ja, och användarnas förtroende ökar för företaget som har detta dokument, och inte en anteckning som "Jag kommer inte att säga till någon. Ärligt talat, ärligt! ”
Konverterings- och integritetspolicy
Till och med den enklaste sekretesspolicyn, som en modell finns på varje webbplats, hjälper till att öka konverteringen av resursen, om den är korrekt sammansatt. Detta är resultaten från en studie av en av marknadsförarna som testar målsidor. Han fann att att uttrycka försäkringar om att personlig information inte skulle delas med tredje parter och inte användas för andra ändamål ökade människors förtroende med nästan 20%. I skalan från flera tusen besökare per dag är detta inte alls en liten indikator.
Men när du nämner garantin om att data inte lämnas ut bör du undvika ord med negativa föreningar. I studien var det ordet "spam". När han såg honom vägrade nästan 19% av människorna lämna sina uppgifter på webbplatsen.
Garantin för säkerheten för personuppgifter ökar alltid webbplatsens trovärdighet. Detta är mycket viktigt, eftersom Internet är en plats där det finns många bedragare, och att bevisa för människor att webbplatsen är ärlig är inte så enkelt.
Vem behöver detta dokument?
Helst bör alla ha en integritetspolicy för webbplatsen. Ett prov som sammanställts av en behörig advokat kommer att ligga till grund för dokumentet, vilket är en garanti för användarsäkerhet. Men först och främst är det värt att ta hand om onlinebutiker och sociala nätverk som har stora databaser. Man bör inte heller glömma dokumentet för informations- och utbildningsresurser, för vilket en mycket viktig del av aktiviteten är distribution via e-post. Enkla webbplatser kan klara sig utan en sekretesspolicy endast om de inte samlar in information. Annars kan du stöta på en rättegång.
