En gemenskap som regelbundet kommunicerar och ständigt interagerar med varandra kallas en grupp. Det finns ingen plats på jorden där detta fenomen är frånvarande. Människor skapar överallt en specifik samhällsplan som kan delas in i formella och informella grupper. Inom varje sådant samhälle borde det finnas två eller flera människor, och påverkan av dem alla på varandra bör vara ömsesidigt.
definition
En formell grupp är ett rent skapat separat ledarskap och målmedvetet litet separat team i det allmänna teamet som syftar till att organisera produktionsprocessen. Det vill säga det är en organisation med vissa funktioner, specifika uppgifter och tydligt definierade mål. Till skillnad från formella, informella grupper uppstår spontant och har ingen status.
Organisationen själv och var och en av dess enheter är också grupper vars medlemmar har gemensamma värderingar, attityder, regler, beteendestandarder. Om de anställda värderar sin organisation, uppför sig de på rätt sätt. Detta innebär att en formell grupp är ett samhälle som hålls tillsammans av en förståelse för beteendemetoder. De interna relationerna i varje organisation bildar också grupper - formella, det vill säga skapade av chefen och dokumenterade och informella, som utvecklats spontant genom interpersonliga relationer och inte officiellt identifieras någonstans.
Huvudsakliga skillnader
Enligt skillnadskriterierna kan följande analys utföras. En formell grupp är en som skapas av organisationen enbart för sina behov, en viss position i arbetsbeskrivningen kan påverka dess beteendeegenskaper, och själva inflytandet sprids bara från topp till botten. Gruppens egenskaper definieras tydligt med officiella kanaler, till och med interpersonella relationer föreskrivs av organisationen, och ledaren utses också av myndigheternas vilja.
Informella grupper uppstår spontant, mål tillgodoser behoven hos det rent inom gruppen, separata individer påverkar varandra och inte från topp till botten, men oftare tvärtom. Egenskaper är instabila, variabler, relationer uppstår spontant, en ledare, om det verkar, är bara gruppens vilja. Det vill säga formella och informella grupper skiljer sig från varandra i nästan alla avseenden.
typer
Innan gruppen bestämmer, är det nödvändigt att ta reda på vilken grund denna gemenskap bygger: är dessa relationer vänliga eller industriella. I alla fall är grunden för någon grupp organisation. En formell grupp kan tillhöra en av tre typer:
- Styrgrupp: huvudledaren och hans omedelbara underordnade, också ledare. Till exempel presidenten och vice presidenten.
- Arbetsgrupp (antingen produktion eller mål): personer som utför samma uppgift, planerar den, snarare, oberoende och inte kollegialt.
- Kommitté eller icke-statlig organisation: en organisation inom organisationer som fattar beslut av en stämma, eftersom den är skapad för att samordna olika avdelningar. Det finns kommittéer som arbetar fortlöpande och skapas för att utföra en specifik uppgift, det vill säga tillfällig
interaktion
Den formella organisationen som skapats av myndigheternas vilja är också en social miljö för alla typer av interaktion mellan människor, och inte alltid enligt ledningens instruktioner. Sådana sociala relationer ger ibland upphov till många vänliga grupper inom det gemensamma, men i allmänhet representerar de en organisation. Formella och informella sociala grupper har också sina likheter och skillnader.
Varje person i samhället har nödvändigtvis påverkan på andra och sig själv i kommunikationsprocessen påverkas - både positivt och negativt. Således bildas personlighetsdrag hos varje medlem av gruppen och beteendemetoder inom detta samhälle. En enskild person kan påverka hela gruppen så mycket som önskat, det beror på myndigheten, som bestäms av både den inofficiella delen av laget och den officiella.
Skapande mål
Samhället som bildas inom organisationen är människor som spontant samverkar för vissa gemensamma mål, och den som skapats för produktion är baserad på en genomtänkt plan. Ändå är formella och informella grupper i en organisation väldigt lika. Både där och där kan det finnas uppgifter, ledare visas och en hierarki byggs.
Skillnaden är att informella grupper är en oavsiktlig reaktion på individuella behov som inte uppfylls av organisationen, medan formella skapas enligt en viss plan.
Syftet med den formella gruppen är också tydligt och förståeligt: människor kommer in i den för professionellt intresse, prestige eller inkomst. Anledningen till uppkomsten av en informell grupp är vanligtvis mer "spirituell": det är nära kommunikation och intresse, gemensamma intressen, ömsesidigt skydd, ömsesidigt bistånd och så vidare.
Skäl för att gå med
Först och främst är skälet till att gå med i formella och informella grupper det sociala behovet av att tillhöra det. På detta sätt förvärvas självkunskap, självbekräftelse, självbestämmande, behov aktiveras och en miljö för deras tillfredsställelse skapas. För det andra är orsaken till sökandet efter förtroende och ömsesidig hjälp. Med några svårigheter vänder sig människor till kollegor snarare än chefer. Med sådana relationer visas en synergistisk effekt av gruppinteraktion. Syftet med den formella gruppen är ett hälsosamt, effektivt team och därför övervakas inrättandet av informella grupper vanligtvis av ledaren, och vid behov regleras relationerna i dem.
För att skydda personliga eller gruppintressen, till exempel skadliga förhållanden, löneproblem och så vidare, vänder de sig oftast till gruppen. Informella förhållanden i en formell grupp bidrar vanligtvis till lagets sammanhållning. Ofta är grunden för kommunikation i grupper ett gemensamt intresse, samma hobbyer, gemensamma andliga värden, samt att få olika typer av information, inte bara produktion. Och naturligtvis spelar vänlig kommunikation och ömsesidig sympati en enorm roll för att skapa en grupp. Så människor kan undvika ensamhet, känslor av värdelöshet, förloradhet samt få moralisk hjälp i fall av personliga drama.
egenskaper hos
I informella organisationer finns det alltid social kontroll över alla gruppmedlemmar. Först och främst är det förstärkning av beteendemetoder. Om förändringar i teamet hotar en tyst existens, det vill säga gemensamma intressen, positiva känslor eller en gemensam upplevelse av kommunikation kommer att drabbas, kommer den informella gruppen aktivt att motstå alla formella organisationer.
Varje struktur i en formell grupp och alla ostrukturerade informella kan ha en ledare. Den formella ledaren kommer att ha officiell myndighet, medan den informella ledaren kommer att ha myndighet i laget. Vid en kamp med prioriteringar är det svårt att förutsäga vinnaren, eftersom det är nästan dyrare att satsa på människor och att ha goda relationer nästan dyrare än någon officiell status. Smarta ledare förstår detta och kanaliserar den informella gruppens energi i rätt riktning, vanligtvis produktion.
Informell gruppledning
Alla gruppformationer i teamet interagerar nödvändigtvis och dynamiskt. Den övergripande känslomässiga inställningen påverkar i hög grad både interaktionen och genomförandet av uppgifterna för teamet. Effektiviteten hos den formella gruppen beror i alla på humöret hos informella grupper. Därför är deras närmande huvudledare för alla ledare, så de negativa manifestationerna i teammedlemmarnas relationer till varandra kommer att försvinna, ”informalerna” kommer att inriktas positivt, de kommer lätt att passa in i det offentliga produktionsutrymmet.
Teamets sammanhållning är resultatet av att de formella och informella gruppernas intressen sammanfaller, det är under sådana förhållanden att arbetskraftsproduktiviteten är den högsta. Tvärtom, om intressen, regler och normer inte sammanfaller, till och med en auktoritativ ledare kommer att befinna sig i en svår position, hindrar kampen mellan kollektiva strukturer alltid produktivitetstillväxten. Inofficiella relationer kan hjälpa här, för detta skapas teknik för personalhantering.
Formationsmekanismer
Om formella grupper skapas som planerat, så organiserar alltid informella grupper. Ibland händer det att en informell grupp får status som en amatörgrupp eller offentlig organisation. Varje team har kontakt med formella och informella grupper, och interaktionen har både positiva och negativa poäng. En smart ledare kommer alltid att kunna disponera informella grupper kompetent så att de hjälper till att uppnå de mål som företaget sätter upp.
Problemen förknippade med uppkomsten av informella grupper i ett team gäller oftast spridningen av falska rykten, motstånd mot förändring och en minskning av arbetskraftseffektiviteten. Men fördelarna är mycket mer intressanta: det här ser ut som hängivenhet till detta företag, kollektivismens anda. Produktiviteten växer kraftigt om gruppnormer börjar överskrida officiellt etablerade normer. Negativa manifestationer måste hanteras genom att lyssna till åsikter från informella ledare, skingra rykten med officiell fullständig information och positiva principer måste stödjas genom att låta medlemmar i informella grupper delta i beslutsfattandet.
