I den moderna världen, i vårt konsumentsamhälle, har marknaden för varor och tjänster en nästan dominerande ställning. Så borde det förmodligen vara, eftersom alla, efter bästa förmåga, köper olika varor och använder de tjänster han behöver. Dessutom är nästan alltid en produkt och tjänst kompletterande, inte motsägelsefulla, koncept. Ibland till och med interpenetrerande.
Vad är en produkt?
Under detta koncept förstås produkten av arbetskraft, som främst har värde. Det distribueras i samhället på olika sätt (köp och försäljning, utbyte) och är naturligtvis en handelsvara. Detta är också vilken som helst sak, en produkt som har en materiell form, det dominerande objektet, som deltar i marknadsrelationerna "säljare-köpare". Han har inte kvaliteten på andlighet och är alltid direkt relaterad till materiella värden.
Huvudklassificeringar
Alla produkter är huvudsakligen indelade i två grupper:
- "A" - för industriellt bruk;
- "B" - konsumentkonsumtion.
Grovt sagt används varorna från den första gruppen för industri och produktion, och den andra tvärtom för personlig konsumtion. Att skapa prioriteringar för grupper, konstgjord framhäva den ena till nackdel för den andra leder som regel till katastrofala resultat. Ett historiskt exempel: början på ”perestroika”, när den så kallade Brezhnev-ekonomiska modellen kollapsade, vilket satte produktionen av varor i gruppen ”A” i spetsen. Vi minns alla de tomma butikshyllorna och den totala bristen på även basprodukter, som säljs under golvet, i en bekant! I allmänhet bör konsumentsamhället vara inriktat på produktion av produkter i grupp “B”, av vilka det också finns flera typer.
Hållbara varor
Materialprodukter som köparen använder upprepade gånger. Till exempel hushållsapparater, inbundna böcker eller möbler och kläder.
Icke-hållbara varor
Materialprodukter som används en gång eller i flera steg. Till exempel mat eller tidningar, tidskrifter.
Daglig efterfrågan
Produkter som ofta köps utan mycket tanke utan att göra ansträngningar för att jämföra dem med varandra. Till exempel socker, salt, spannmål, solrosolja, tvål, tändstickor.
förval
Varor som köps genom att jämföra dem av köparen enligt kriterierna för kvalitet, pris, lämplighet. Till exempel olika typer av hushållsapparater, porslin eller vissa livsmedelsprodukter.
Särskild efterfrågan
Varor för förvärv som en person spenderar ytterligare ansträngningar. Dessa är som regel märkesvaror, prioriterade på den moderna marknaden. Till exempel en Mercedes-bil eller en Nikon-kamera.
Prestigefylld efterfrågan
Varor som kännetecknas av en viss "elitism", med hjälp av vilken konsumenten visar sin vistelseort på den sociala stegen. Till exempel båtar, konceptbilar, herrgårdar. Produkter av denna typ köps inte ofta individuellt.
I allmänhet är både varor och tjänster märkliga motorer på marknaden. Ofta är dessa begrepp interpenetrerande, de följer varandra. Och den heltäckande produktionen av varor och tjänster är ett karakteristiskt inslag i den moderna ekonomiska modellen i samhället. Därför spelar båda båda en avgörande roll i konsumtionsvärlden.
Produkt och service
Efter att ha förstått vad en produkt är, analyserar vi nu begreppet "service". Det här är olika typer av aktiviteter där en produkt inte skapas (en ny som inte fanns tidigare) och kvaliteten på en befintlig produkt ändras. Konventionellt är det dessa fördelar som ges till konsumenten inte i materiell form utan i form av någon aktivitet. Detta är en inhemsk, transport, offentliga tjänster. Denna utbildning, behandling, kulturell upplysning, alla slags konsultationer, tillhandahållande av alla typer av information, medling vid genomförandet av kontrakt och affärsverksamhet. Varor och tjänster skiljer sig främst: den första är en specifik sak som har en materiell form, den andra är den typ av verksamhet som säljs.
