Varje dag visas hundratals nya produkter i butikshyllorna. Miljontals konsumenter, som följer några "sina" principer, skaffar sig nya produkter.
Vad bygger deras val på?
Köparen står ofta inför ett svårt val. De ser ett skyltfönster framför sig, på vilket ett stort antal liknande produkter från olika tillverkare. Några av konsumenterna på maskinen fattar ett köpbeslut, någon styrs av kostnaden. Men många skaffar sig med säkerhet den här eller den produkten. Varför gjorde de detta val? Vad leddes du av? Köpare känner igen ett visst märke och gör ett val.
En har sett reklam eller hört från en granne, den andra har recensioner från vänner eller känner till viss information om varumärket. Inte poängen. Men detta antyder att köpare vet vad de ser. De uppmärksammar de synliga, igenkännliga symbolerna för ett visst företag.
Vem arbetar för att göra produkten igenkännbar? Det visade sig verkligen värt? Hittade du din köpare? Det här är marknadsförare. Professionals som inte bara kan utvärdera marknaden utan också lösa potentiella kunders problem. Specialister som kan identifiera och tillgodose kundens behov. En av dem är Samvel Avetisyan.
Vem är han?
Samvel är en av de ledande ryska marknadsförare och varumärkestillverkare. Han är känd för professionella som en pionjär inom varumärkeshantering. Han är säker på att varumärket inte är en vacker förpackning eller namn. Ett varumärke är en idé, ett ord, en uppenbarelse, ett förbund.
Han tror att de principer som Kotler har angett har upphört att fungera. Han hade att göra med en produkt, inte värderingar och idéer. Modern marknadsföring är inte en uppsättning marknadsföringsverktyg, utan konsten att omvandla tecken.
Konsumenten köper nu inte varor för utilitaristiska ändamål, utan köper symboler - vissa märken av slipsar, klockor, skor ger honom mer information än tal eller text.
Samvel Avetisyan bevisade sin poäng i praktiken. Nästan alla känner de varumärken han deltog i att skapa - Tinkoff, Khan, Tsar Batyushka, Daria, Technoshok, Mistress's Dream, Tequise, Picador.
Hur började allt?
Född 1960 i Tbilisi. Han bestämde sig för att bli historiker och gick in på Leningrad universitet vid historiska fakulteten. Efter examen fanns det bara två sätt att bedriva en karriär: vetenskapligt arbete eller festarbete.
Samvel Avetisyan fortsatte sin forskarutbildning och arbetade sedan som forskare vid biblioteket i sju år. I tio år var han medlem i CPSU och skrev ett antal artiklar om Rysslands politiska historia. Det var hans vetenskapliga biografi.
Samvel Avetisyan var säker på att vetenskapen är hans kallelse. Men oavsett hur man fördes av arbetet, gav det inte mycket pengar. Det var nödvändigt att försörja en familj (Samvel har fem barn). Att lämna vetenskapen var svårt. Men bristen på pengar har tagit sin vägtull. Och han tog en chans. Jag såg en jobbannons i en tidning - Oleg Tinkovs företag behövde en marknadschef.
Karriärmarknadsföring
I april 1995 kom Avetisyan för en intervju. När han minns varade det i fyrtio minuter. Samvel började arbeta som marknadschef på Petrosib, ett nätverk av butiker Music and Shock. På Tinkovs företag tillbringade Avetisyan tre år på att genomföra tre projekt - Technoshock, Daria och T-ölprojektet.
"Tekhnoshok"
Samvel Avetisyan är en revolutionerande marknadsförare med ädla mål. En kreativ person kunde han dra nytta av "ögonblicket" och introducera en innovativ idé i sitt första projekt - "Technoshock".
1996 höll valkampanjen. Peter hängdes med "utomhusreklam" - mot bakgrunden av stadspanoramaet, ett timglas och ett lovande slagord: "Lycka är nu." Folket förstod inte vad det handlade om. Det fanns cirka tusen sköldar.
Samvel och hans team "förfinade" idén lite och lade till sina egna till dessa sköldar - mot stadens bakgrund ett timglas där mynt flyter in i musikcentra och TV-apparater. De angav adresserna till butikerna och parolen: "Imorgon är vår." Rykten spridde genast runt staden om att företaget hade spenderat mycket pengar på reklam. De använde faktiskt helt enkelt felaktiga annonser.
Sommaren 1997 lämnade Samvel Avetisyan Technoshock. Han hade ingen specialutbildning och etablerade sig som en begåvad annonsör och marknadsförare. Och i februari 2000 ringde Tinkov honom och föreslog att han skulle ta upp Daria-dumplings. Efter ett par månader insåg Samvel att det handlade om förberedelser före försäljning.
"Daria"
Teamet stod inför uppgiften att omplacera Daria till en produkt som är lätt att laga. De lyckades. Idén med en av åtgärderna var att förbättra den demografiska situationen. Det ägde rum bara i S: t Petersburg, så det är inte särskilt känt.
Tanken var att för varje Daria som föddes 2002 betalade företaget ett engångsbelopp som överskred staten två gånger. Samvel Avetisyan (foto ovan) publicerade mer än två hundra affischer på kliniker och moderskapssjukhus i staden. Det året 800 Dash föddes i St Petersburg. Som jämförelse fanns det endast 45 av dem 2001. Detta slutade inte där.
De som kom för förmåner togs på en rundtur i fabriken. En av de första produktioner som uppfyller västerländska renhetsstandarder är rostfritt stål, polymergolv, handskar, badrockar och masker.
Besökare som föreställde sig att Daria var inrymt i en källare var mycket imponerade. De blev "goodwill ambassadörer" och berättade för sina vänner om det.
Efter försäljningen av Daria var det dags att bestämma sig för att lämna eller gå till ölprojektet. Tinkov började sedan bygga en ölfabrik i Pushkino.
Öl "T"
En effektiv marknadsförare måste följa trender, förstå människors beteende och behärska modern teknik. När marknaden och konsumentkulturen växer ersätter fysiologiska behov sociala och andliga värden. Det är typ av samma Maslows pyramid, men inverterad. Och det fungerar, Samvel är säker.
Ett bra exempel på detta är öl av märket T, vars huvudtanke är kommunikation och bekanta. Den är utformad för studenter. Deras nyckelvärde är kommunikation. Det återstod bara för att hjälpa dem - att övervinna komplex och hinder för kommunikation. Ge idén en ton av ironi - var djärvare, kommunicera, gå till "T". Kärnan i projektet var skapandet av en datingsida.
För reklam användes olika videor. Men inte alla var framgångsrika. Men den allra första, med en yacht, gjorde en stänk. Idén tillhör Oleg Kompasov: en man ligger på en yacht, på sidorna på flickan - vit och svart. "När alla ser färgdrömmar ser han svart och vitt."
Samvel Avetisyan accepterade till en början inte idén utan slutförde och implementerade den. En film att skjuta, de åkte till Portugal. Här hittades en svart kvinna, blondinen tog med sig. De hyrde en helikopter och filmade tomten för lite pengar.
Innovativa idéer kan spara budgeten avsevärt. De planerade 7, 5 miljoner dollar för marknadsföring av T, och målet nåddes för 5. Snart såldes företaget till ett belgiskt företag för 60 miljoner dollar.
En bra marknadsförare är en entreprenör i hjärtat, och Samvel har gått gratis simning.
"Arch Idea"
I januari 2006 grundade Samvel Sergeyevich sitt eget företag. Ett litet företag består av sju personer. Det är bara engagerat i utveckling av idéer, och design och skapande av reklam är redan kundens verksamhet.
Projekt är förknippade med olika branscher - mat, elektronik och mycket mer. Företaget har upp till tio projekt per år. Den genomsnittliga omsättningen för hans företag, ArchIdea, är cirka 3 miljoner dollar per år.
Bland företagets kunder finns välkända företag - Atlant-M, Technosila, Ren-TV, Eldorado, etc.
