Oavsett om du vill ha det eller inte, är ingen typ av aktivitet möjlig utan begäran om hjälp och hjälp. När du arbetar i ett litet eller stort företag kommer du säkert att interagera med många chefer och anställda i andra organisationer, dina kollegor eller arbetsgivare, partners och kunder. Samtidigt bedriva affärs- och personlig korrespondens, ofta med e-post.
Naturligtvis skrivs en begäran endast om det finns en god anledning till detta: du behöver information, dokument, materiell hjälp, alla åtgärder. Därför bör dess text vara lämplig. Han är skyldig att tydligt förmedla essensen i problemet och hur han kan lösa det, en önskan eller kravet. Det är oacceptabelt att slänga känslor i sådana brev, de bör hållas kvar, även om personen som är närmast dig läser det, för att inte tala om affärskorrespondens. Det är löjligt, men de flesta korrespondenter som inte studerade reglerna för etikett på en gång gör detta misstag och skriver i texterna: ”Skandalöst! Vi kräver! Strikt! ” Därför får en sådan supermotionell begäran inte den förväntade reaktionen utan ignoreras helt enkelt av den som mottog den.
För att förhindra att detta händer innan du börjar skriva, ställa nyckelfrågorna: "Varför måste du göra det?", "Vilket resultat måste du få?" Efter det blir det lättare att formulera huvudfrasen, till exempel: "Jag ber dig att finansiera projektet …", "Jag räknar med ditt deltagande …" En begäran kan innehålla flera förfrågningar eller förslag på en gång, sedan motsvarande ord, till exempel: "Tillsammans med vi hoppas det … ", " Tillsammans med detta … ", " Samtidigt ber vi om hjälp i … ".
I inga fall kan du ignorera reglerna för elementär artighet. Därför måste begäran anges korrekt oavsett om detta är ett personligt eller affärsbrev. Och oavsett hur mycket du gillar eller gillar inte mottagaren, kom ihåg att det du skriver med en penna (på tangentbordet) inte kan skäras ned med en yxa. Dessutom kan alla meddelanden inte bara läsas av adressaten utan också av hans kollegor, släktingar, vänner. Varför sätta dig själv och andra i en besvärlig position?
I reglerna för god form, såväl som i reglerna för affärskorrespondens, är det mycket viktigt att kunna hälsa samtalaren. Även om du arbetar som säljare i en stall, är det oacceptabelt att lämna någon utan denna viktiga del av vandrarhemmet, särskilt om du vänder dig till någon för att få hjälp. Därför bör varje förfrågningsbrev börja med en kortfattad och respektfull hälsning och avsluta med en önskan om god och en artig adjö, efter att ha läst, adressaten, även om han inte känner dig personligen, kommer att förstå att han inte handlar med en hysterisk person, utan med en person som kontrollerar sig själv.
Låt oss kort föreställa oss hur förfrågningsbrevet ska se strukturellt ut? Exempel: en hälsning, en kort beskrivning av situationen, frågan och framställningens kärna, ett uttryck för hopp om hjälp, ett artigt farväl.
I vårt liv, varje dag, genom dina handlingar och handlingar, skapar du frivilligt eller ofrivilligt ett rykte för dig själv. Bokstäverna du skriver är en mycket viktig komponent i denna livsprocess.
